블로그

Aug 12, 2023

부분 관찰자: NY Forward를 통해 가능한 메인 스트리트 저장

450만 달러 규모의 NY Forward 보조금은 빌리지의 또 다른 위대한 성과입니다.

450만 달러 규모의 NY Forward 보조금은 Cooperstown 마을의 Ellen Tillapaugh 시장, Cindy Falk 부시장, 마을 위원회 및 행정부, 기타 주요 지역 참가자들의 또 다른 위대한 성과입니다.

수백만 달러에 달하는 보조금 성과의 지속적인 상승 궤적은 Jeff Katz가 2012년 처음으로 Cooperstown 시장으로 선출되었을 때 시작되었습니다. 마을 관리인 Ellen Tillapaugh와 Cindy Falk는 Jeff의 시장 리더십과 함께 Cooperstown의 새로운 시작 첫날부터 그곳에 있었습니다. 이제 Ellen과 Cindy의 리더십이 계속됩니다.

도심 지역을 개발하고 활성화하기 위한 전략적 투자 계획의 개발은 보조금의 의도된 사용을 위한 주요 요구 사항이며 해당 계획 수립이 진행 중입니다.

주요 도로와 소매점은 모든 지역사회의 얼굴입니다. 하지만 수세기 동안 상대적으로 변하지 않은 소매점 개념과 경험이 어떻게 활성화될 수 있을까요? 페인트와 간판, 영화 세트장의 분위기는 큰 도움이 되겠지만, 기존의 관광, 소매, 지역 소득 대 비용의 경제 매트릭스를 실질적으로 바꾸지는 않을 것입니다.

변화 없는 변화는 있을 수 없고, 더 많은 소득 없이 더 많은 소득을 가질 수는 없습니다.

때때로 메인 스트리트 경험을 변화시키기 위해 우리가 찾고 있던 문제와 해결책이 바로 우리 눈앞에 있었습니다.

나는 모든 소매업의 일부인 매장 전면 유리에 대해 이야기하고 있습니다.

문제는 매장 앞 유리를 통해 항상 반사광이 가득하기 때문에 잘 볼 수 없다는 것입니다. 우리가 상점 창문을 통해 볼 때 우리는 종종 우리 자신, 보도에 있는 다른 사람들, 우리 뒤에 움직이는 차량, 그리고 우리 뒤에 있는 건물들을 길 반대편에 있는 것을 봅니다.

우리가 보지 못하는 것은 우리가 마주하고 있는 상점, 레스토랑, 사업체의 내부이기 때문에 관객은 그 안에서 제공되는 제품이나 서비스에 대한 완전한 경험을 거부당합니다. 사업주는 관심을 가질 가능성이 있는 보도 시청자에게 자신이 제공하는 모든 제품을 완전히 전달할 수 없기 때문에 잠재적인 판매가 거부됩니다. 거의 적대적인 관계입니다.

별도의 문제로, 대부분의 상점은 일반적으로 내부 조명이 너무 약하거나 창문 유리로 인해 내부 조명이 나오지 않고 보행자가 항상 문을 닫은 것처럼 보인다고 말하는 것도 타당합니다. 사업이 열려 있는지 확인하기 위해 노력해야 합니다(아래의 이전 "Saving Main Street USA" Freeman's Journal/All Otsego 칼럼 링크 참조).

보행자의 기본 위치는 시각적 저항에 직면했을 때 방향을 돌려 계속 걷는 것입니다. 일반 창유리는 건축에 의해 반사되며, 보도에 있는 잠재 고객이 매장에 들어갈 이유가 없기 때문에 매장에 대한 관심과 판매할 제품에 대한 관심을 빨리 잃기 때문에 소매업체는 매일 매 순간 매출 손실을 입습니다. .

관광객들은 물건을 사야 하기 때문에 지역 상점에 가지 않습니다. 그들은 집을 떠나 있는 동안 새로운 장소를 방문하는 경험을 위해 지역 상점에 들어갑니다. 고객을 확보하고, 고객이 원하는 것을 제공하고, 판매하는 것이 점포 소매업을 소유하고 운영하는 핵심이지만, 대부분의 기업은 전체 매출 및 수익 잠재력에 한참 미치지 못합니다.

소매점은 고객을 사로잡지 못하면 돈을 잃을 뿐만 아니라 관광객도 쿠퍼스타운을 방문하는 동안 최고의 경험을 하지 못해 고통을 겪습니다. 관광객과 상인 모두를 위한 이러한 매일의 패배 경험은 지역 사회의 장기적인 성장과 성공을 위한 계획이 아닙니다.

그렇다면 메인 스트리트 소매 경험을 근본적으로 변화시키려는 나의 계획은 무엇입니까?

저는 Main Street 소매점 전면의 모든 유리를 반사 방지 "보이지 않는 유리"로 변경하여 관광객과 사업주 모두의 소매 경험을 변화시키고 정적 창 디스플레이 의존도의 원시적 관행을 가져올 것을 제안합니다. 21세기 오프라인 매장 경험에 대해 알아보세요.